去年修好的电动牙刷,前两天又罢工了。当时之所以选择维修,是因为松下客服在电话里说:这个型号挺贵的,值得修一下。2019.6-2022.6,这是售价¥1999电动牙刷当时第一轮的使用寿命,平均单次使用成本¥1.82,若按当下京东牙刷热卖榜No.1 ¥6.9一支普通牙刷来计算,相当于不到4天就要换一支新牙刷,看起来相当奢侈。这距上次返修还不到一年,本次第二轮使用寿命又来到尽头。
这是我用过的第二支电动牙刷。上一支飞利浦的两轮使用周期跟松下非常相似,返修后同样没有坚持超过一年。原以为换了更贵的型号可以避免这个烦恼,现在看来,价格的高低只来自对功能的吹捧,使用寿命则可能一概以三年为限。
上一次让人对使用周期建立了清晰概念的,是一只购自京东的微软鼠标。从鼠标滚轮第一次故障起,每次提交售后,都能换回一只新鼠标回来,然后用一年再出问题,再提交售后更换……这个循环重复了至少两次后,我开始有点不好意思继续薅羊毛了,转而开始向别人推荐这个渠道和品牌组合。