2007

垄断和竞争一直是电信业的焦点话题，与其说分拆运营商，倒手电信网络已变成监管部门打破垄断，引入竞争的手段，倒不如看成是为避免重复建设，节省资源而做出的举动。后者的效果是显而易见的，电信和网通各自在南北经营着自己主导的瓜地，你耕你的田，我施我的肥，为地主省了不少的钱，为了和垄断区分开，两家还要摆出竞争的姿态，但是由于实力分布特征太于明显，也仅限于小打小闹。有意思的是，尽管双方在今年签订了《电信网通合作协议》承诺“互不在对方田地里种瓜”，我在成都的住宅小区中还是能看到网通宽带的传单，并且经历了“电信瓜田除草事件”。反观没有进行“分田”操作的移动和联通，虽然实力差距比较明显，两家还是打得火热，——你说你的味道甜，我说我的无农害，各种新品层出不穷，集市一片繁荣景像。分家和划地盘不算是一个成功的手段。

简单地看竞争能争取到客户，获得更多收益，在此过程中能促进技术发展，成本降低，服务提高，使消费者受益。移动和联通的竞争不难感受到这一点，而电信和网通在多数时候却是只此一家，别无“接入”，因此取消初装费要“听证”，农村地区用户申报总数不够就无法安装电话，这就是在传统通信领域的作风。

但是有一天几个运营商都喊着口号提出要转型了，关键词是“信息”服务。此时信息技术和互联网早已经迎来了又一波高潮，这是个几乎完全竞争的行业，在这里各种服务和创意极易被抄袭，没有什么独家服务，而瓜农们过惯了悠哉的日子，显然不是喊两句口号就能完成转变。口号出来不久，一系列业务服务陆续紧跟着推出，但运营商（尤其是固网运营商）可能还没有意识到，一旦把业务和互联网联系起来，你的地盘就不一定是你的了。现在电信/网通多数都是按照地理区域划分各省公司在运营，大的业务品牌是整体打造，而具体实施则是各省公司各自为战。这自然就产生了质量和服务的差异。因此即使现在电信和网通的Internet互访仍旧十分不顺畅，运营商内部各省公司之间在信息服务上也是存在竞争的。

Continue reading另类电信业竞争